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LIVRAISON DE LA E-CARTE CADEAU

La livraison des e-Cartes Cadeaux All Saray by Hala sera électronique et est soumise à une autorisation de paiement sauf difficulté technique.

ÉCHANGE DE CARTE CADEAU ÉLECTRONIQUE

Échangeable contre des marchandises uniquement dans notre boutique en ligne sur Saraybyhala.com

Pas de date d'expiration et pas de frais.

Non échangeable ni remboursable contre de l'argent. Pas une carte de crédit ou de débit.

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Saray By Hala n'est pas responsable des cartes-cadeaux électroniques qui ne sont pas livrables ou qui ne sont pas reçues en raison de votre incapacité à saisir une adresse e-mail exacte. Veuillez vérifier que l'adresse e-mail est correcte et contacter Saray By Hala en ligne à info@saraybyhala.com

Si vous avez fourni une adresse e-mail correcte, mais que l'e-mail contenant la carte-cadeau électronique n'a pas été reçu dans un délai raisonnable, voici une liste des raisons les plus courantes pour lesquelles la livraison a pu échouer :

  • Le filtre anti-spam a bloqué les e-mails ou les a redirigés vers un dossier de courrier indésirable/en masse
  • Le pare-feu du destinataire a bloqué l'e-mail
  • La boîte de réception des e-mails dépasse la taille limite
  • Adresse e-mail invalide

Si un filtre anti-spam empêche les e-mails info@saraybyhala.com d'arriver dans une boîte de réception, les options de messagerie devront être modifiées afin que les e-mails info@saraybyhala.com ne soient pas considérés comme du spam.

REMPLACEMENT DE LA E-CARTE CADEAU

Les cartes perdues, volées ou endommagées ne sont remplacées que par une preuve d'achat valide dans la limite du solde restant de la carte. Si le CODE d'une carte-cadeau électronique EST NON FONCTIONNEL, VOTRE SEUL RECOURS ET LA SEULE RESPONSABILITÉ DE SARAY BY HALA SERONT LE REMPLACEMENT DE CETTE CARTE-CADEAU ÉLECTRONIQUE.